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縣政務(wù)中心建住局窗口開展午休時(shí)間預(yù)約辦事服務(wù)
新年伊始，根據(jù)辦事群眾反映的工作時(shí)間差（群眾上班工作時(shí)間即窗口辦公時(shí)間，群眾下班休息時(shí)間即窗口非辦公時(shí)間），造成辦證難的問題，縣政務(wù)中心建住局窗口創(chuàng)新服務(wù)舉措，開展“午休時(shí)間預(yù)約辦事”服務(wù)。辦事群眾只需通過電話預(yù)約，與窗口人員約定辦事時(shí)間段后，即可擇時(shí)來窗口辦理相關(guān)事宜，確保群眾工作辦證兩不誤。同時(shí)，為保證服務(wù)質(zhì)量，該窗口要求工作人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、工作標(biāo)準(zhǔn)四個(gè)“不下降”。（縣建住局 趙佳磊）
