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縣建住局“五要求”強(qiáng)化窗口服務(wù)工作
為切實(shí)推進(jìn)縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)和住房保障局為民服務(wù)公開承諾活動(dòng)，該局黨委對(duì)窗口工作提出了五點(diǎn)要求：一是要對(duì)工作盡責(zé)盡心，認(rèn)真做好本職工作。窗口工作分工不分家，注重培養(yǎng)合作互進(jìn)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)凝聚力，打造一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。二是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)做服務(wù)能手。要互相熟悉業(yè)務(wù)，能夠互相補(bǔ)位，注重平時(shí)的業(yè)務(wù)交流。三是要以“客”為尊，做好接待工作。要注重文明用語(yǔ)，微笑服務(wù)，給辦事人員留下良好的第一印象，拉近心靈距離，樹立服務(wù)品牌。四是要把每一個(gè)辦件當(dāng)做自己的事情辦，提高辦事效率。對(duì)待特殊事項(xiàng)或者重點(diǎn)事項(xiàng)，要急辦事人員之所急，真心為企業(yè)和百姓服務(wù)。五是要?jiǎng)?chuàng)特色，造品牌，爭(zhēng)創(chuàng)一流窗口。要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)方式和工作機(jī)制，努力打造城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)和住房保障局窗口工作的特色和亮點(diǎn)，在服務(wù)全縣重大項(xiàng)目建設(shè)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。（縣建住局 趙佳磊）
