近年來,縣政務(wù)中心深入貫徹落實(shí)中央、省關(guān)于推進(jìn)“放管服”改革系列工作要求,以深化行政審批制度改革為重點(diǎn),全面推行以“一張清單、一窗受理、一次告知、一網(wǎng)通辦、一窗出證”為主要特點(diǎn)的“一窗式”政務(wù)服務(wù)模式,貫徹精簡理念,優(yōu)化辦事流程,努力實(shí)現(xiàn)群眾和企業(yè)“一次不跑、事事辦好”的目標(biāo)要求,改革已取得了明顯成效。
深化“并聯(lián)審批”,“一窗”綜合受理。按照“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn);及時(shí)轉(zhuǎn)外、聯(lián)合勘驗(yàn);限時(shí)辦理、快捷送達(dá);一體運(yùn)行、高效服務(wù)”的要求,政務(wù)服務(wù)中心與各職能部門簽訂受理委托書和審批授權(quán)書,對即時(shí)辦理類、承諾辦理類、聯(lián)合會(huì)審類、初審上報(bào)類事項(xiàng)審批由政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口統(tǒng)一行使,真正做到進(jìn)駐到位、授權(quán)到位、服務(wù)到位,職能部門在后臺(tái)負(fù)責(zé)審批,真正實(shí)現(xiàn)“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”,有效解決以往審批服務(wù)職能分散、信息不暢、忙閑不均、效能不高等問題,讓企業(yè)和群眾少跑腿、好辦事。
打通“信息孤島”,“再造”辦事流程。全面深化政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái),充分依托政務(wù)信息平臺(tái)、部門間的數(shù)據(jù)接口等實(shí)現(xiàn)信息共享,最大限度打通部門間“信息孤島”和“數(shù)據(jù)煙囪”,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)信息互聯(lián)互通。通過把一事一流程整合為多事一流程,變“多窗”為“一窗”,實(shí)現(xiàn)一圖看懂、一表通辦、一號(hào)解答,讓企業(yè)和群眾“跑一次腿、辦多個(gè)事”,極大節(jié)約了辦事群眾的辦事時(shí)間和精力,切實(shí)做到讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿,進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)能力和水平。(縣政務(wù)中心 杜躍俊)