一是不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,持續(xù)推進(jìn)理想信念教育、黨性教育和職業(yè)道德教育,對政務(wù)服務(wù)工作中存在的不作為、慢作為、亂作為及慵懶散浮拖等現(xiàn)象進(jìn)行集中全面整治,不斷規(guī)范審批行為。開展學(xué)樹身邊典型、爭創(chuàng)黨員示范崗等主題黨日活動(dòng),政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。1-7月,累計(jì)評選紅旗區(qū)域7個(gè),紅旗窗口28個(gè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵50人(次)、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員3名。
二是提升為民服務(wù)意識。堅(jiān)持牢固樹立“勤政為民、陽光高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持換位思考,立足群眾角度想問題、辦事情,熱情耐心細(xì)致服務(wù);強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識,主動(dòng)聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾,由“被動(dòng)服務(wù)”向“主動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變,積極開展提前服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù),增強(qiáng)責(zé)任意識,敢于負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)。今年以來,累計(jì)開展各種特色服務(wù)200余次。
三是努力提升服務(wù)能力。深入開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建活動(dòng),利用周一例會和雙周五集中學(xué)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,形成了窗口首席代表上講臺,全體人員學(xué)業(yè)務(wù)的良好氛圍,及時(shí)掌握政務(wù)服務(wù)工作中的新政策、新變化、新要求。充分利用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”和“黨員e家”等學(xué)習(xí)平臺,努力提升個(gè)人文化知識水平,主動(dòng)改進(jìn)工作方法,創(chuàng)新工作方式,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。(縣行政審批局 白智鵬)