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縣司法局“四字調(diào)解法”助力人民調(diào)解工作提質(zhì)增效
發(fā)布時間:2021-09-29 來源:縣司法局 點擊量:14300 [ 字體: ] 打印 分享:

縣司法局堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,主動參與、指導和服務多元化調(diào)解工作,巧用“四字化解法”,深化矛盾糾紛排查,化解矛盾糾紛,助力人民調(diào)解工作提質(zhì)增效。

“究”即深究原因。全面了解雙方當事人矛盾糾紛產(chǎn)生的根本原因,采取走訪和詢問等多種方式,深入了解糾紛發(fā)展的過程和情況,找準切入點,以事實為依據(jù),以法律為準繩,客觀公正進行分析,為化解矛盾糾紛奠定堅實基礎。

“理”即梳理案情。理清案情的起因、過程和訴求,找準雙方當事人的利益點,動之以情,曉之以理,把案件涉及的法律法規(guī)和政策,對雙方當事人講深、講透、講具體,確保人民調(diào)解工作的嚴肅性、法律的權威性和調(diào)解的公正性。

“宣”即普法宣傳。將法治宣傳教育的實效作為調(diào)解的重點工作內(nèi)容,讓雙方當事人明辨是非曲直,增強保護自身合法權益的法律意識,在調(diào)解過程中做到調(diào)解一件,宣傳一次,教育一片,提高群眾知法、懂法和守法意識。同時,深化“法律八進”,深入開展法治宣傳活動,從源頭上預防矛盾糾紛。

“訪”即落實回訪。人民調(diào)解員監(jiān)督雙方當事人履行義務,保證案結事了。作為人民調(diào)解員以“嚴要求、高標準”規(guī)范自己,嚴格落實回訪制度。堅持回訪一次記錄一次,詢問矛盾糾紛調(diào)解后履行情況,記錄雙方當事人的意見和建議。同時,充分發(fā)揮司法所、村(社)和人民調(diào)解委員會的職能作用,扎實做好矛盾糾紛預防和化解工作。(縣司法局   向娟)