一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化工作保障。建立由黨委書記、鎮(zhèn)長為組長,其他班子成員為組員的住戶調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,同時實(shí)施主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)督導(dǎo)員加輔助調(diào)查員結(jié)對幫扶一戶記賬戶的聯(lián)戶幫扶制度,對幫扶記賬戶記賬中存在的問題、困難及時對接協(xié)調(diào)解決。
二是嚴(yán)格調(diào)查制度,提高調(diào)查質(zhì)量。建立記賬戶臺賬,對記賬戶實(shí)行掛牌管理,兩個網(wǎng)點(diǎn)記賬戶掛牌率均達(dá)到100%,嚴(yán)格執(zhí)行訪戶制度,調(diào)查員、輔助調(diào)查員每月對每戶實(shí)地入戶走訪指導(dǎo)不少于2次,對于新?lián)Q入戶或記賬質(zhì)量較差的記賬戶相應(yīng)增加訪戶次數(shù),并及時規(guī)范填寫訪戶記錄表,每月按要求填寫、發(fā)放、取賬本,賬頁數(shù)據(jù)有涂改、數(shù)據(jù)不清的,都必須返回記賬戶進(jìn)行了簽字確認(rèn)。
三是狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作能力。堅(jiān)持每季度開展一次住戶調(diào)查業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,常態(tài)化開展個體培訓(xùn),對每戶調(diào)查戶記賬中存在的問題進(jìn)行總結(jié)歸類,再進(jìn)一步進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)一對一培訓(xùn)指導(dǎo),杜絕記假賬,避免漏記、錯記、混記、記“坨坨賬”等現(xiàn)象,不斷提高調(diào)查戶記賬的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性。
四是加強(qiáng)信息化建設(shè),提高電子記賬比例。持續(xù)加大電子記賬推廣力度,對有條件的記賬戶進(jìn)行正面宣傳、引導(dǎo)、培訓(xùn)提高電子記賬比例;持續(xù)提高電子記賬質(zhì)量,對電子記賬戶,特別是新增電子記賬戶強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo),加強(qiáng)數(shù)據(jù)審核確保記賬準(zhǔn)確真實(shí)。(大德鎮(zhèn) 趙芳)