“感謝稅務(wù)局幫我解決了一件大事。”房屋所有人漆某感動的說。漆某的住房屬于旺蒼縣國有林場棚戶區(qū)改造項目,該項目共建住房109套,于2013年已辦理101戶房屋產(chǎn)權(quán),剩余8戶(當(dāng)事人漆某為其中一戶)因發(fā)票遺失等原因與國有林場發(fā)生糾紛而未能辦理產(chǎn)權(quán)證,漆某遂向稅務(wù)部門尋求解決辦法。
楓橋稅務(wù)分局接到求助信息后迅速啟動涉稅爭議調(diào)查,分別走訪了國有林場和漆某,實地調(diào)查核實相關(guān)情況,確認(rèn)情況屬實后,立即邀請法律顧問和稅務(wù)專家參與調(diào)解,與爭議雙方進(jìn)行面對面溝通協(xié)調(diào),合力商討解決方案。一周后,一個令爭議雙方都能接受的解決方案形成,漆某順利的辦理了產(chǎn)權(quán)證,楓橋稅務(wù)分局以此為契機(jī)主動提醒剩余7戶一并辦理產(chǎn)權(quán)證,消除了后續(xù)可能產(chǎn)生的矛盾。
這是旺蒼“紅色楓橋”稅務(wù)分局的一個工作縮影。旺蒼是全國紅軍遺址現(xiàn)存面積最大、保存最好、遺址點最多得“中國紅軍城”,旺蒼稅務(wù)將這特有的紅色文化與“楓橋式”稅務(wù)建設(shè)相結(jié)合,秉持“賡續(xù)紅色基因,服務(wù)中國茶鄉(xiāng)”的基本理念,發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”,在依法調(diào)解中講好紅色稅收故事。縱向上,形成黨建貫穿稅情收集、稅費服務(wù)、風(fēng)險防控、法律救濟(jì)、權(quán)益保護(hù)的內(nèi)部融合聯(lián)動調(diào)解機(jī)制,真正做到矛盾源頭治理。橫向上,形成以稅務(wù)、司法為中心,公職律師、法律顧問、社區(qū)網(wǎng)格員為輔助的調(diào)解格局,打造稅收共治網(wǎng)格化,縱橫架起“連心橋”,實現(xiàn)“楓橋效益”最大化。截至目前,旺蒼楓橋稅務(wù)分局已為群眾調(diào)解稅費矛盾糾紛40余起,充分發(fā)揮了“楓橋經(jīng)驗”在化解涉稅爭議,滿足納稅復(fù)雜化、個性化需求的優(yōu)勢。下一步,旺蒼稅務(wù)還將在辦稅服務(wù)廳設(shè)立“楓橋式”稅費爭議調(diào)解室,拓展納稅人繳費人權(quán)益救濟(jì)功能,構(gòu)建“365”全年段深度服務(wù)格局,為推進(jìn)稅收治理建設(shè)貢獻(xiàn)更多稅動力。