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嘉川鎮(zhèn)三舉措做好住戶調查工作
發(fā)布時間:2023-11-03 來源:嘉川鎮(zhèn) 點擊量:2073 [ 字體: ] 打印 分享:

一是加強業(yè)務培訓。對村輔助調查員和記賬戶定期開展業(yè)務培訓指導,強化訪戶制度,對記賬戶采取入戶一對一、手把手進行指導,讓記賬戶現(xiàn)場操作,當場解決業(yè)務問題。每季度集中召開一次住戶調查工作培訓會,每月對記賬戶進行2次以上一對一指導,全方位保證記賬工作的順利進行。

二是強化溝通交流。在開展住戶調查過程中,通過微信交流、電話聯(lián)系、實地訪戶等方式,對記賬情況進行跟蹤指導。同時充分利用網(wǎng)絡信息化平臺,建立住戶調查微信工作群,將每月出現(xiàn)的問題分享在群中,供記賬戶相互交流探討并改進,業(yè)務人員隨時在群里答疑解惑。

三是把握記賬質量。每周進行3次及以上平臺監(jiān)測、數(shù)據(jù)審核,每天進行多次賬頁復核,及時與記賬戶進行核實,防止出現(xiàn)漏記、錯記等問題的發(fā)生。確保調查中各項數(shù)據(jù)的科學性、準確性、完整性,更加真實準確體現(xiàn)調查點居民生活水平。(嘉川鎮(zhèn) 田怡軒)