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龍鳳鎮(zhèn)三舉措加強(qiáng)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保宣傳工作
發(fā)布時(shí)間:2024-11-28 來源:龍鳳鎮(zhèn) 點(diǎn)擊量:1242 [ 字體: ] 打印 分享:

一是政策入戶,宣傳有聲。龍鳳鎮(zhèn)組織新時(shí)代文明實(shí)踐志愿者深入群眾,分成9個(gè)志愿小隊(duì)走村串戶發(fā)放宣傳單頁、講解醫(yī)保征繳政策,用通俗易懂的語言將醫(yī)保的益處、繳費(fèi)方式、報(bào)銷流程、線上繳費(fèi)渠道及步驟等內(nèi)容詳細(xì)闡釋,手把手教群眾進(jìn)行線上醫(yī)保繳費(fèi)。截至目前,已發(fā)放宣傳資料500余份。

二是線上線下,服務(wù)有行。線上利用村村通、QQ、微信等平臺發(fā)布醫(yī)保征繳相關(guān)信息和政策解讀,方便群眾隨時(shí)隨地了解醫(yī)保政策,同時(shí)遠(yuǎn)程指導(dǎo)村民操作手機(jī)線上繳費(fèi)。線下在鎮(zhèn)(村)便民服務(wù)中心(站),現(xiàn)場為村民辦理醫(yī)保登記、繳費(fèi)。同時(shí),針對于腿腳不便、出行困難的群眾進(jìn)行上門辦理,打通為民服務(wù)“最后一公里”。截至目前,已新增參保740人。

三是跟蹤反饋,保障有力。龍鳳鎮(zhèn)組織鎮(zhèn)、村干部及志愿者對已參保村民進(jìn)行跟蹤回訪,了解其對醫(yī)保工作的滿意度及后續(xù)需求。針對未參保村民,安排聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)再次深入溝通,分析原因,解決困難,力促應(yīng)保盡保。同時(shí),由鎮(zhèn)便民服務(wù)中心牽頭,將村民反饋的問題分析整理匯總,及時(shí)與醫(yī)保部門協(xié)調(diào)溝通,為醫(yī)保政策優(yōu)化完善提供依據(jù)。(龍鳳鎮(zhèn) 楊佳)