為促進(jìn)參保人員跨省流動并在城鎮(zhèn)就業(yè)時基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移的有序流動,保障參保人員的合法權(quán)益,旺蒼縣人社局持續(xù)提升服務(wù)意識,加強(qiáng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦能力,規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程,扎實做好基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移工作。
養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移“線上辦”。參保人員可通過國家社會保險公共服務(wù)平臺、四川人社、掌上12333、支付寶、微信小程序等渠道進(jìn)行線上申請辦理轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù),不需要再到窗口提交紙質(zhì)材料進(jìn)行轉(zhuǎn)移申請。參保人還可以線上查詢轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度,隨時掌握轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)辦理情況。
養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移“專職辦”。為提高轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)高質(zhì)高量辦理,旺蒼縣人社局在縣社保大廳設(shè)立了社保轉(zhuǎn)移專窗,專人專崗負(fù)責(zé)養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移、退役軍人養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)的業(yè)務(wù)辦理和政策咨詢,為參保群眾與退役軍人提供更專業(yè)更高效的服務(wù)。
養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移“快速辦”。對每一筆申請轉(zhuǎn)移的業(yè)務(wù),實現(xiàn)日結(jié)工作機(jī)制,收到轉(zhuǎn)移申請一個工作日之內(nèi)及時做出反饋。對申請通過的轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)建立轉(zhuǎn)移臺賬,每天跟蹤轉(zhuǎn)移進(jìn)度,對即將超期未辦結(jié)的轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)進(jìn)行線下督辦,確保轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)無疏漏、無失誤,實現(xiàn)轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)在15個工作日內(nèi)辦結(jié)。
2024年以來,我縣共辦理養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移1072人次,轉(zhuǎn)移基金2165余萬元。下一步,縣人社局轉(zhuǎn)移工作將繼續(xù)以群眾滿意度為核心,不斷提升辦理速度、增加辦理效率、規(guī)范辦理流程,確保養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移高效完成。(縣人社局 羅云龍)